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Criar uma lista de contatos

A lista é um grupo de contatos que você monta à mão ou por importação — “Clientes”, “Inscritos no evento”, “Newsletter”. É um dos dois públicos que um envio pode ter; o outro é a segmentação, que reúne contatos por regra (cidade, data de cadastro…) e se atualiza sozinha.

  1. No painel do Marketing, vá em Público → Listas de Contatos e clique em Nova lista.
  2. Em Nome da lista, use um nome que diga quem está nela. O nome não pode se repetir na mesma marca.
  3. Se quiser, preencha a Descrição.
  4. Clique em Criar lista.

A lista nasce vazia. Para colocar contatos nela, importe um arquivo — veja Importar contatos — e escolha a lista em Adicionar à lista. Da página da lista, o botão Importar contatos já leva a importação com a lista escolhida.

Sintoma Causa provável O que fazer
O nome não é aceito Já existe uma lista com esse nome nesta marca Escolha outro nome
A lista não aparece Você está em outra marca Troque a marca no seletor do topo do menu lateral