Contratar outro serviço ou pacote

Pelo portal você contrata outros serviços da iPORTO, ou um plano novo de um serviço que já usa, sem precisar falar com ninguém. O serviço contratado aparece na sua conta assim que o pagamento é confirmado.

Passo a passo

1. Em app.iporto.com.br, use um dos dois caminhos:
   • na página inicial, em Aplicações Disponíveis, clique em Contratar no card do serviço;
   • ou vá em Financeiro → Planos Disponíveis e use Filtrar por aplicação.
2. Compare os planos. Ver detalhes mostra os recursos e os preços por periodicidade.
3. Clique em Assinar plano — ou em Iniciar teste grátis, nos planos com teste.
4. No checkout, escolha a Periodicidade, confira o resumo e, se tiver, use Tenho um cupom de desconto.
5. Escolha a forma de pagamento — PIX, boleto ou cartão (à vista) — e conclua.

O que acontece depois

• Com o pagamento confirmado (PIX e cartão em instantes, boleto em até 3 dias úteis), a assinatura aparece em Financeiro → Assinatura e o card do serviço passa a mostrar Acessar — veja Entrar na iPORTO e abrir o painel de um serviço.
• Nos planos com créditos, eles chegam junto com a ativação.
• No teste grátis, a primeira cobrança vem quando o teste acabar.

Se der errado

Sintoma	Causa provável	O que fazer
“Sua conta foi criada, mas o pagamento não foi concluído”	O pagamento foi recusado ou não terminou	Pague pela fatura que o portal abriu — veja Pagar uma fatura
Contratei e o card ainda mostra Contratar	O pagamento ainda não foi confirmado	Aguarde a confirmação; o boleto leva até 3 dias úteis
O plano que eu queria não aparece	Ele não está à venda pelo portal	Abra um chamado
Quero trocar o plano de um serviço que já tenho	Troca de plano não é uma contratação nova	Veja Trocar de plano