Criar e enviar uma campanha
A campanha é criada uma vez e pode ser enviada de novo para outros públicos — em vez de criar a mesma campanha várias vezes, reenvie mudando o público.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- O domínio e uma conta de autenticação precisam existir — veja Adicionar um domínio e uma conta de autenticação.
- O público precisa existir: contatos importados, uma lista ou uma segmentação.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Criar e montar
- No painel do E-mail Marketing, vá em E-mail Marketing e clique em Nova campanha.
- Em Nome, dê um nome que ajude a achar a campanha depois e clique em Criar.
- Monte o conteúdo no editor, arrastando os elementos para o corpo da mensagem. Salve.
- Na aba E-mail Marketing, preencha o Assunto do E-mail e o Conteúdo “Preview” (o texto que aparece ao lado do assunto na caixa de entrada). Clique em Salvar.
- Use Envio de Teste: informe um e-mail em E-mail para Recebimento (de um Teste) e clique em Enviar um Teste. Confira como a mensagem chega.
Configurar o envio
- Abra Envio. Na aba Remetente, preencha Nome, E-mail e E-mail para Respostas e salve.
- Na aba Conta de Autenticação, escolha a conta do domínio que vai autenticar o envio.
Enviar
- Clique em Enviar e-mail marketing. Em Agendamento de envio:
- em Público que será impactado, escolha Todos os Contatos, Conjunto de Listas de Contatos ou Uma Segmentação;
- em Data de Envio, escolha quando enviar;
- se quiser, ative as opções de filtro de público, como deixar de fora contatos com baixo engajamento.
- Clique em Enviar.
O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”A campanha é enviada na hora ou fica agendada para a data escolhida.
Se der errado
Seção intitulada “Se der errado”| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| A campanha não saiu / aparece cancelada | O remetente é um e-mail gratuito | Troque o E-mail do remetente por um endereço do seu domínio |
| “Você precisa escolher, primeiro, uma Conta de Autenticação…” | Nenhuma conta foi escolhida em Envio | Escolha a conta na aba Conta de Autenticação |
| “Nenhuma Conta de autenticação encontrada” | O domínio não tem conta de autenticação | Crie uma em Domínios de Autenticação → (o domínio) → Contas de Autenticação |
| O teste chegou no spam | DNS do domínio incompleto | Confira Configurar o DNS do domínio |
| Os campos de troca saíram escritos no e-mail | Marcação digitada errado | Confira em Personalizar com campos de troca |