Personalizar com campos de troca

Campos de troca são marcações entre colchetes que, no envio, viram o dado de cada contato: Olá, [name] chega como “Olá, Ana” para a Ana. Funcionam no assunto e no conteúdo. Quanto mais dados você importar de cada contato, mais campos dá para usar.

Passo a passo

Importe os contatos com o máximo de dados — veja Importar contatos.
No editor da campanha, digite o campo onde quiser o dado, com os colchetes: [name].
Envie um teste para conferir.

Os campos

Campo	Conteúdo
`[name]`	Nome
`[email]`	E-mail
`[domain]`	Domínio do e-mail
`[identifier]`	Identificador
`[phone1]`	Telefone principal
`[phone2]`	Telefone secundário
`[address_street]`	Endereço (rua)
`[address_number]`	Número
`[address_neighborhood]`	Bairro
`[address_complement]`	Complemento
`[address_city]`	Cidade
`[address_state]`	Estado
`[address_zipcode]`	CEP
`[birthday]`	Aniversário
`[gender]`	Gênero
`[document_number]`	Número do documento
`[document_type]`	Tipo do documento
`[field1]` a `[field9]`	Campos personalizados 1 a 9

Links

Campo	Conteúdo
`[unsubscribe]`	Link para o contato gerenciar a inscrição e deixar de receber
`[view]`	Link para ver o e-mail no navegador

O que acontece depois

Contato sem o dado recebe o campo em branco — “Olá, “ em vez de “Olá, Ana”. Use campos que todos os contatos têm preenchidos, ou escreva o texto de forma que funcione sem o dado.
Sem [unsubscribe] no conteúdo, um rodapé de gerenciamento de inscrição é acrescentado automaticamente.

Se der errado

Sintoma	Causa provável	O que fazer
O campo saiu escrito no e-mail, com colchetes	Grafia errada (`[nome]` em vez de `[name]`)	Use exatamente os nomes da tabela, em minúsculas
O dado saiu em branco	O contato não tem aquele dado cadastrado	Complete os dados importando de novo com Atualizar o contato caso já exista? ligado